“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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国庆去的巽寮湾。早早在携程订好了畔海酒店。途中塞车两次中午1点半入住酒店。酒店环境还过得去吧，可性价比不高。300的房价就是一张床和一个洗手间。感觉好局促！还很麻烦搭电梯上2楼，拐两个弯再上楼上去…麻烦死了。大打折扣！去沙滩路程大概15分钟。再吐一次苦水，冲个淡水居然要20元。一个2岁的小宝宝洗也是20元。哎…
11：好评
比较一般，海景房就是还是能看到海的房，但是确实效果差的不是一点半点
阿梅：好评
很好，很实惠，去巽寮湾旅游的都值得去这里住